常見問題解答

Q1. 如何註冊免費會員？

A1. 點擊頁面頂部的“註冊”，然後按照說明進行操作。請記住在完成訂單之前先登錄才能獲得會員折扣。請點擊頁面頂部的“登錄”並按照說明進行登錄。

Q2. 哪些產品有資格享受會員折扣？

A2. 除以下各項外的所有項目：

      -大包裝產品

      -特價產品

Q3. 你們的送貨區域？

A3. 溫哥華地區：不包括Granville Island，Downtown，Dunbar St.以西和Hasting St.以北。 

       本那比地區：不包括Hasting St. 以北和 SFU。

       高貴林及高貴林港地區：Guildford Way和Victoria Drive以南和Burns Rd以西。

       素里地區：10號高速公路以北和192 St.以西。

       北三角洲，列治文，滿地寶。

        詳情請參考我們的 送貨 地圖.

Q4. Reshine何時重新開放？

A4. 由於列治文市的zoning restrictions，我們的店裡無法向零售客戶銷售商品。零售客戶請使用網站訂夠。如果我們找到新的位置繼續進行零售服務，我們將向大家發布通知，不便之處，敬請諒解。

Q5. 為什麼我的會員折扣沒有出現？ 

A5. 請確保您在結帳前已經登錄，登錄後會員折扣會自動給予。

Q6. 為什麼我的會員折扣消失了？

A6. 您的登錄可能已超時，請嘗試再次登錄。

Q7. 我需要輸入折扣代碼才能獲得會員折扣嗎？

A7. 不需要，登錄後您就可以享受折扣，折扣自動給予。