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常見問題解答

Q1. 如何註冊免費會員?

A1. 點擊頁面頂部的“註冊”,然後按照說明進行操作。請記住在完成訂單之前先登錄才能獲得會員折扣。請點擊頁面頂部的“登錄”並按照說明進行登錄。

Q2. 哪些產品有資格享受會員折扣?

A2. 除以下各項外的所有項目:

      -大包裝產品

      -特價產品

Q3. 你們的送貨區域?

A3. 溫哥華地區:不包括Granville Island,Downtown,Dunbar St.以西和Hasting St.以北。 

       本那比地區:不包括Hasting St. 以北和 SFU。

       高貴林及高貴林港地區:Guildford Way和Victoria Drive以南和Burns Rd以西。

       素里地區:10號高速公路以北和192 St.以西。

       北三角洲,列治文,滿地寶。

        詳情請參考我們的 送貨 地圖.

Q4. Reshine何時重新開放?

A4. 由於列治文市的zoning restrictions,我們的店裡無法向零售客戶銷售商品。零售客戶請使用網站訂夠。如果我們找到新的位置繼續進行零售服務,我們將向大家發布通知,不便之處,敬請諒解。

Q5. 為什麼我的會員折扣沒有出現? 

A5. 請確保您在結帳前已經登錄,登錄後會員折扣會自動給予。

Q6. 為什麼我的會員折扣消失了?

A6. 您的登錄可能已超時,請嘗試再次登錄。

Q7. 我需要輸入折扣代碼才能獲得會員折扣嗎?

A7. 不需要,登錄後您就可以享受折扣,折扣自動給予。


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